承蒙您厚爱惠购昆山陇海自动化设备加工厂系列产品，谨致谢意！在这里您可以拥有完美品质的尖端产品，优质高效的办事效率，至诚至真、全心全意的专业服务。陇海自动化依靠自身的不凡实力在行业中已树立了自己良好的品牌形象，赢得了客户的信任和认可。因为我们专业，所以值得您信赖！为了保护您的合法权益，免除您的后顾之忧,昆山开发区陇海自动化设备加工厂向您做出下述陇海自动化标准服务承诺，并在您需要时依此向您提供：

    ★售前服务：在用户咨询时积极提供技术服务和专业的全方位的服务。分析用户的需求，设计依据、工艺要求、产品技术要求，帮助用户设备选型，详细介绍本公司产品性能、技术参数等问题，根据您的需要可提供有关技术资料及设计计划书，设计出最适合用户的产品生产、工艺方案。

    ★售后服务：专业的售后服务队伍，发扬业务精、能吃苦、勤服务的优良传统在接到用户需要服务的通知24－48小时内，派人员到达现场履行保修义务或处理紧急维修工作，作出维修结论，为用户真正解决后顾之忧。本公司产品，自安装调试验收合格之日起一年内（含），公司为您提供免费服务。保修期满后仍将提供终身服务制。建立完善的用户档案以备售后跟踪服务。当客户购机时公司配合用户认真做好售后追踪服务，编制和建立购机单位、使用单位的详细资料（名称、地址、电话、邮编、联系人等）并存入电脑，以便随时跟踪服务定期对新老客户进行回访，随时掌握用户的使用状况，指导用户对设备进行维护保养，提供产品更新、功能改进的专业咨询服务。

    ★关于客户：我们永远尊崇客户至上，客户第一，客户是我们工作的目的，客户有权得到全心全意的服务，想客户之所想，急客户之所急。本公司将竭诚为您做好售前、售中、售后服务的各项工作，确保您买得放心、用得称心。

    联系人：刘生兴  15995663645  传真：0512-55116244